淘宝退货上门取货和自己寄有什么区别?
淘宝退货和自己寄的区别就在于价格不同,快递寄的方式不同。需要预约上门取件,预约成功后才会有人上门取件并归还。自己寄回去,但是自己找快递公司,价格相对便宜一些。
我必须支付运费吗?
从淘宝退货前,要联系卖家。经过协商,双方打开手机淘宝,点击我的淘宝和我的订单,选择需要退货的商品,选择我要退货退款,选择退款原因,选择退货方式,点击“预约快递上门取货”按钮,点击取货时间,点击确定提交,完成线上取货流程。
如果淘宝退货不是卖家的责任,买家要自己付运费。如果有运费险,当你退货时,运费险会自动结算,一般在7-10元不等。有的卖家会赠送运费险,有的不会。你可以选择在支付货款的时候,自己买一份运费险。
退货要寄几天?
您需要在退货后的7天内将商品寄回给卖家。
如果淘宝卖家同意或者5天内不回复(天猫卖家3天内),系统会给买家发一个回邮地址。买家需要在7天内按照退货地址退货,一定要记得在退款页面填写快递单号。
另外,买家不能延长页面返回的超时时间。当退款状态更改为“退款协议达成,等待买家退货”时,买家需要从该状态起7天内完成退货。
如因特殊情况不能及时退货,可联系卖家沟通协商。如果卖家提供的退货地址有误,导致无法退货,可以联系淘宝客服进行咨询。
淘宝退货和自己寄的区别主要是价格和方式的区别。可以选择便宜一点的自己送,而家里取的价格基本是固定的,但是家里取相对方便,因为不需要自己出门。
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