公告称,为规范淘宝网购物平台的市场管理秩序,为消费者营造安全放心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将根据国家相关法律法规,对《淘宝网平台禁止信息管理规则》中不符合国家标准、运输等禁止规则进行修订。
这一规则变化于2023年1月5日公布,将于2023年1月12日生效。
根据公告,该规则的主要变化点为:未经有关主管部门批准或相关许可,禁止销售以支付、社交、媒体、电子商务为主要功能,提供互联网信息服务的进口移动互联网程序的用户账号及下载、充值、运营等服务。
具体来说,《淘宝平台禁止信息管理规则》变更后,互联网用户账号商品或者服务的具体情形包括但不限于:以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号;以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号注册服务;
网盘账号商品;为以社交为主要功能的互联网账号提供运营、教程等服务;
未经有关主管部门批准或者未取得相关许可,提供互联网信息服务的,以支付、社交、媒体、电子商务为主要功能的进口移动互联网程序的用户账户、下载、充值、运营等服务;互联网用户账户认证和信息维护。
淘宝网近日宣布调整2023年春节淘宝发货时间和交易流程。农历新年快到了,物流公司的运输能力和淘宝卖家的服务能力都降低了。为了保障消费者的购物体验和淘宝市场的交易秩序,淘宝对春节期间卖家发货时间和交易超时的规则做了如下调整。
对于买方在2023年1月14日00: 00: 00至2023年2月3日23:59:59期间支付的订单,卖方必须满足以下交货要求,双方另有约定的从其约定。未按要求发货的,按照《淘宝市场管理及违规处理规范》对违反承诺规则的行为进行如下处理。
对于没有“发货时间承诺”的订单和类目发货时间在15天以内的订单,卖家必须在2023年2月5日23:59:59前发货,买家可以查看物流状态(包裹领取、中转、发货、收货等。)的订单在物流公司系统中。
对于发货时间超过15天的订单,卖家必须在承诺时间内发货,交由物流公司代收。买家可以查看订单的物流状态(收款、转账、发货、收货等。)在物流公司系统。